Il servizio di Mystery Client consente di indagare, monitorare o verificare situazioni specifiche che possono riguardare il personale, il prodotto o il punto vendita.

Sviluppiamo attività ad hoc, creando situazioni reali o simulate.

Monitoriamo il vostro personale valutando i comportamenti, la abilità di vendita, le competenze specifiche, la capacità di gestire situazioni critiche e l’orientamento al cliente, all’interno dei punti vendita.